新零售的崛起，讓人們認(rèn)識到數(shù)據(jù)和技術(shù)對零售業(yè)的未來至關(guān)重要。在零售業(yè)態(tài)中，庫存、陳列、支付、配送、營銷等各個環(huán)節(jié)都有技術(shù)的介入。
對于庫存的管理，現(xiàn)狀如何呢？今天的零售商仍然存在庫存問題，根據(jù)一份研究報告指出，近十分之一的物品在貨架上丟失或放錯地方，導(dǎo)致收入損失、客戶不滿意或庫存過剩。
在剛剛結(jié)束的NRF2019——世界上最大的零售博覽會上，一家名為PensaSystems的公司展示了其用于零售庫存管理的自主感知系統(tǒng)，通過利用計算機(jī)視覺算法來“清點”商店貨架上的商品。
無人機(jī)+計算機(jī)視覺+AI
PensaSystems是一家位于美國奧斯汀的創(chuàng)業(yè)公司，致力于為零售商和制造商提供自動庫存追蹤系統(tǒng)，實現(xiàn)貨架補(bǔ)貨流程的自動化運(yùn)作。
該公司首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人RichardSchwartz表示：“缺乏庫存可見性對于品牌和零售商而言是一個古老的問題，零售商和制造商盲目地盯著貨架上的商品，看看缺少哪些商品或者哪些商品放錯了地方。先進(jìn)的AI可以充分借鑒人們感知貨架狀況的方式并大規(guī)模自動化，以便在任何時候都知道貨架上的物品?！?/p>
”過去，商店員工只能以有限的頻率對貨品進(jìn)行抽查。即便零售商和品牌制造商已經(jīng)嘗試了機(jī)器人、相機(jī)和智能貨架的組合，但這些解決方案大都太昂貴，并且不易使用?！?/p>
那么PensaSystems是如何幫助品牌和零售商提升收入、盈利能力和客戶滿意度的呢？
簡單來說，利用無人機(jī)+計算機(jī)視覺+人工智能技術(shù)！
PensaSystems使用的并不是地面機(jī)器人，而是四軸飛行器，這些飛行器配備了掃描商店貨架的相機(jī)。
當(dāng)無人機(jī)在貨架的過道間飛行時，基于無人機(jī)的計算機(jī)視覺，以極快的精度掃描和自動感知貨架情況，從多個角度和視角查看每個產(chǎn)品。這套系統(tǒng)可以隨時了解產(chǎn)品的位置并獲得更準(zhǔn)確的信息，識別不同的商店位置，并隨著包裝的不斷變化而不斷發(fā)展。
品牌和零售商需要數(shù)據(jù)來管理他們的零售業(yè)務(wù)，而“無人機(jī)”的確是一種靈活且經(jīng)濟(jì)有效的收集貨架庫存數(shù)據(jù)的方法，這些數(shù)據(jù)在云端存儲和處理，品牌制造商和零售商可以獲得可操作的實時數(shù)據(jù)。
98%的檢測準(zhǔn)確率
PensaSystems已經(jīng)與百威啤酒集團(tuán)（ABuschInBev）以及多個國家的品牌和零售商一起完成了該系統(tǒng)的試點。
在ABInBev試點期間，PensaSystems的無人機(jī)在加拿大蒙特利爾的實體店內(nèi)收集每小時和每日庫存數(shù)據(jù)。在為期兩周的時間內(nèi)，PensaSystems掃描了不同的貨架類型，包括干燥的和帶有冷卻系統(tǒng)的開放式和封閉式貨架，產(chǎn)品包裝類型涉及了罐裝、瓶裝、打包組合的包裝等。
在200次飛行（總共2英里的行程）中捕獲了1590萬個SKU的圖像，其缺貨檢測的準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到98％。并且，該系統(tǒng)可以跨商店和產(chǎn)品類別快速擴(kuò)展，因此品牌和零售商可以最大限度地減少缺貨，優(yōu)化產(chǎn)品規(guī)劃并增加收入。
做為試點的IGAExtraBeck的老板ToddBeck說道：“及時了解潛在的缺貨情況可以推動銷售量的增長，我們從PensaSystems獲得的即時反饋可以為我們的業(yè)務(wù)提供巨大的價值?！?/p>
PensaSystems的技術(shù)解決方案也獲得了資方的認(rèn)可，至今，PensaSystems已經(jīng)完成了兩輪共計720萬美元的融資：
2018年5月23日，宣布獲得220萬美元的種子輪融資，由早期風(fēng)險投資公司ATXSeedVentures和ZXVentures領(lǐng)投。
2019年1月13日，宣布獲得500萬美元的A輪融資，由SigniaVenturePartners領(lǐng)投，CommerceVentures以及現(xiàn)有投資者ZXVentures、ATXSeedVentures、CapitalFactory和RevTechVentures跟投。
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